Що робити якщо в принтері HP, Canon, Brother, Xerox, Epson застрягла папір

Вам потрібно терміново роздрукувати важливий документ, а на екрані спливає неприємна напис: зам’ялася папір, або миготливий червоний індикатор на фронтальній частині принтера, який сповіщає про виниклу помилку. Прилад зажував сторінки, виник збій, і робота зупинилася. Що робити, якщо принтер застрягла папір, як витягнути її акуратно і без пошкоджень? Ми спробуємо розібратися в цьому питанні і з’ясуємо, як усунути проблему зминання паперу у принтері.

Причини застрягання

Так чому виникає цей збій? Насправді існує маса причин, по яких у принтері може залишитися аркуш паперу. Якщо заздалегідь знати про можливі проблеми з оргтехнікою, більшість з них можна з легкістю уникнути.

  • Папір низької якості – це, мабуть, одна з найбільш поширених причин. Якщо ви придбали дешевий папір, використовуєте старі, раніше використовувалися листи, то будьте готові до можливих наслідків. Продукція низької якості може легко пошкодитися і бути «з’їденої» друкарською технікою.
  • Пошкодження паперових сторінок: м’яті краю, надриви, загини дуже часто призводять до того, що передавальний механізм друкарського пристрою приховує їх.
  • Підвищена вологість паперу. Якщо папір зберігався неналежним чином (у вогкості, у приміщенні з високою вологістю), або ви на неї раніше що-небудь пролили, будьте обережні: листи можуть приклеїтися один одному і в результаті застрягти.
  • Навпаки, надмірна сухість папери. З-за статичного напруги листи легко електризуються і починають прилипати один одному.
  • Дуже тонка або товста папір, невідповідного стандарту, який вимагає принтер певної марки. Перед використанням принтера вивчіть інформацію, аркуші якої щільності він може приймати.
  • Сторонні предмети всередині. Іноді у внутрішню частину техніки може потрапляти дрібний канцелярський сміття (скріпки, ковпачки, дужки, грифель олівця, пил тощо), це також рано чи пізно призведе до порушень в роботі.
  • Природний знос обертових валів, їх механічне пошкодження, та інші порушення правил роботи з принтером.

Як витягнути застряглий лист


Якщо проблема в принтері все-таки виникла, і дорогоцінні сторінки зажувало, пропонуємо покрокову інструкцію щодо усунення неприємності.

  • Спочатку необхідно відключити ваше друковане пристрій від джерела живлення. Можливо, що в процесі видалення паперу вам знадобиться розкрити внутрішню конструкцію приладу – наприклад, перевірити ролики подачі паперу. Якщо принтер залишиться підключеним до електромережі, є чималий ризик отримати удар струмом, а з електрикою краще не жартувати.
  • Скасуйте всі завдання, що стоять в черзі на друк.
  • Деякі моделі оргтехніки, наприклад Canon, Xerox 3010 та Laserjet 6L після відключення від джерела живлення відразу подають папір на приймаючий лоток. Якщо цього не сталося, спробуйте заново включити і вимкнути прилад.
  • Найчастіше у принтерів немає функції, описаної в попередньому пункті (наприклад, апарати компанії HP). Тоді необхідно відкинути кришку, яка прикриває доступ до внутрішніх частин друкарського пристрою. Оцініть, наскільки глибоко знаходиться застряглий лист.
  • Якщо значна частина аркуша розташована в самому початку ролика подачі паперу, то витягувати його рекомендується проти руху обертових валів. Обережно візьміть аркуш за обидва краї і поволі витягуйте його з принтера.
  • Трапляється, що папір заминается вже при виході з друку. У цьому випадку нам доведеться тягнути лист за напрямом руху валиків. У лазерних принтерів перед цим потрібно дістати картридж, оскільки він заважає доступу до притискаючому механізму.
  • Після того, як ви витягли папір, переконайтеся в тому, що вона не порвалася, і шматок листа не залишився всередині. Знову підключаємо друковане пристрій до джерела електроживлення, оглядаємо індикатори включення і готовності до роботи. Як правило, вони розташовані на передній панелі принтера. Якщо індикатор блимає червоним, і проблема, як і раніше залишилася, спробуйте витягнути, а потім ще раз встановити картридж.
  • Якщо в процесі вилучення папір ушкодилася, необхідно уважно оглянути обертають валики. Для цього акуратно, повільно розберіть принтер, діставши знімні елементи і кольоровий картридж. Забезпечте собі хороше освітлення при огляді внутрішньої частини приладу. Знайдіть залишок паперу і обережно, вхопивши за край, вийміть його. При цьому не забувайте обертати притискуючи валик.

Нюанси вилучення в різних принтерах

Не забувайте, що у різних типів принтерів методи усунення несправностей трохи розрізняються.

Струминні

Конструкція струменевих принтерів влаштована таким чином, що отримати доступ до обертаючим валикам вдасться не відразу – вони надійно прикриті картриджем. Перед роботою необхідно вимкнути принтер від мережі живлення. Не варто розбирати принтер самостійно, якщо ви недосвідчені і погано знайомі з його внутрішніми механізмами. Особливо це стосується тих випадків, коли папір витягнута не повністю, і частину листа «зажевана» приладом.

У такій ситуації доручіть рішення проблеми кваліфікованим фахівцям сервісного центру.

Втім, деякі виробники полегшують експлуатацію своєї техніки. Наприклад, в моделях струминного типу компанії HP розроблений особливий датчик encoder strip sensor. З його допомогою визначається положення каретки на старті і фініші друку. Якщо сталося застрягання паперу, і процес друку зупинився, перевірте, чи в порядку датчик. Можливо, він засмітився або отримав механічне пошкодження, в результаті принтер не може завершити друк. Щоб функціонування відновилося, протріть датчик encoder strip sensor серветкою, змоченою спиртом. Застряглий аркуш паперу краще попередньо витягти.

Лазерні

Вказана інструкція про те, як витягнути папір, актуальна і для принтерів лазерного типу. Тут все набагато простіше: лазерні принтери, на відміну від струменевих, обов’язково відключати від харчування і включати знову. Найголовніше – не витягуйте сторінку різко, ривком, інакше вона може порватися. У сучасних моделей лазерних принтерів (наприклад, Epson, Brother і ін) в комплекті йде докладний керівництво, де описані способи рішення даної проблеми для конкретної моделі. Також можна встановити параметри завантажуваної паперу.

Продовження друку

Якщо вам вдалося витягнути застряглий лист, спробуйте включити принтер заново, здійснивши так звану «перезавантаження». Швидше за все, принтер продовжить друк з того моменту, коли і сталося застрягання. Сторінка друкується повторно, а потім процес друку відновитися без всяких труднощів. Ще раз перевірте, що всі сторінки надруковані.

Якщо після перезавантаження принтер не продовжує роботу, то запустіть друк ще раз, вибравши необхідні налаштування.


Основи правильної роботи

Як уникнути подібних ситуацій? Потрібно правильно завантажувати папір в пристрій.

  • Намагайтеся не пускати до друку м’яку, порвану, неякісний папір, а також ту, що вже використовувалася раніше.
  • Не кладіть занадто багато або, навпаки, занадто мало папери.
  • Не засмічуйте нутрощі приладу сторінками з металевими предметами, наприклад, скріпками і скобами.
  • Використовуйте аркуші оптимальної товщини, формату і якості в залежності від моделі вашого принтера.
  • Не надсилайте у лоток занадто товсту пачку для друку.
  • Перед завантаженням папери прокручуйте стопку, перевіряйте, чи немає вм’ятин, розривів і сторонніх деталей. Також це допоможе уникнути ефекту «наелектризованості» і примагничивания.
  • Вставляйте листи рівно, не допускаючи перекосу лотка.
  • Якщо зажевывание папери відбувається регулярно, радимо відвезти прилад в сервісний центр і з’ясувати причину поломки.

Як правильно завантажувати папір у принтер

Коли в принтері застряє папір, нам стає не по собі – раптом виник збій повністю зупинить роботу друкарського пристрою? Насправді, все не так страшно – зараз практично до будь-якої моделі принтера можна відшукати докладне керівництво, що потрібно робити при виникненні пошкоджень. Вам залишається ретельно дотримуватися інструкції, що додається, дотримуватися основні правила роботи з оргтехнікою та використовувати папір прийнятної якості, і тоді вашій друку нічого не завадить.

Ссылка на основную публикацию