Причин, чому телефон не бачить навушники, досить багато. Проблема може полягати в невірно підібраному протоколі Bluetooth (блютуз), технічно несправному роз’ємі, збої прошивки телефону або зовсім в різної конструкції. Неполадки з синхронізацією іноді можна усунути самостійно, але спочатку необхідно провести просту діагностику і встановити, в чому ж ховається поломка.
діагностика пристроїв
Спочатку користувач хоче зрозуміти, що йому робити далі, якщо телефон не бачить гарнітуру або навушники. Треба розібратися, в якому саме пристрої шукати проблему: в навушниках або телефоні. Це необхідно зробити, навіть якщо пізніше ви плануєте звернутися до фахівця.
Провести діагностику на початковому етапі можна елементарно.
- Підключити потенційно несправні навушники до будь-якого іншого пристрою: плеєру, комп’ютера, телевізора. Якщо вони функціонують, значить, проблема в телефоні.
- Встановити в мобільник інші навушники, перевірити. Якщо аксесуар працює в штатному режимі, отже, гніздо і контакти роз’єму телефону справні.
- Якщо у вас Bluetooth-навушники, спробуйте підключити їх до іншого Bluetooth-пристрою, перевірте, чи відбувається поєднання чи виявлення.
Підключення навушників до плеєра
сумісність пристроїв
Серед інших причин, не пов’язаних з програмним забезпеченням, можна виділити проблему несумісності аксесуара з гаджетами. Технічно роз’єм для навушників буває різний:
- моно-роз’єм з двома контактами;
- стерео-роз’єм з трьома контактами;
- стерео-роз’єм з гарнітурою, де знаходиться чотири контакти.
Невірно вибраний аксесуар телефон не бачить, але такі ситуації — рідкість. Як правило, сучасна техніка має максимальний потенціал, тобто має 4 контакту з можливістю підключення гарнітури.
Зустрічаються конструкції, де контакти «переставлені місцями», що теж призведе до того, то телефон не бачить навушники. Тут все просто: багато компаній розробляють такі речі, як навушники, мікрофони або гарнітури виключно для своєї продукції. Це економічно вигідно, адже користувач буде купувати більше товарів одного бренду, хоч і вимушено.
iPhone 7 і навушники з інтерфейсом Lightning
Середньостатистичні компанії, зважаючи на конкуренцію, на такі заходи не йдуть, це скоріше привілей передових виробників у своїй галузі.
Другий момент — товари низької / нестабільного якості, як правило, це дешеві навушники китайського (іноді — тайванського) виробництва без певної торгової марки. Якщо компанія не стежить за виробництвом, використовує чужі технології, то в результаті користувач отримує продукцію з непередбачуваними технічними характеристиками. І в цьому, і в попередньому випадку, аксесуар буде справним.
Технічні неполадки з навушниками
Одна з найпоширеніших проблем — перелом дроти до одного з навушників. Можна сказати, що тут спрацьовує захисна функція, і телефон перестає бачити навушники або відтворювати звук. Встановити неполадку можна після візуального огляду, а ось прихований перелом можна визначити тільки за допомогою приладів, що працюють за принципом мультиметра.
Пошкоджений провід навушників
Перед поломками такого роду, може спостерігатися некоректна робота одного з навушників:
- сторонні шуми, хрип;
- періодичне пропажа звуку.
Якщо поворушити проводи по всій довжині, можливо, звук буде з’являтися, що вкаже на місце перелому. Ремонт в цьому випадку буде простим: розкрити ізоляцію, відновити проводку, закріпити її ізоляційною стрічкою або термоусадкой.
Друга за популярністю проблема — забруднення штекера. Його необхідно оглянути і прочистити, потім повторно підключити навушники до телефону.
Гарнітура або навушники, як і будь-яка мала техніка, можуть вийти з ладу. При цьому аксесуар не буде функціонувати в будь-яких інших пристроях. Природно, підключати їх до телефону кілька разів безглуздо, він їх не буде розпізнавати.
Технічні неполадки з телефоном
Якщо діагностика встановила, що навушники справні, але вони не можуть підключитися до гаджету, шукаємо несправність в телефоні. Тут найслабше місце — гніздо, куди вставляють джек. Згодом він може забруднитися, більш складної поломкою стане обрив проводу. Якщо зайвий сміття і пил легко видалити, то для відновлення контакту необхідно розкрити телефон.
Важливо знати! Гарантійне обслуговування анулюється, якщо пристрій було розкрите самовільно або в сторонньої майстерні. Кращий варіант — здати телефон в авторизований сервіс.
Для того, щоб перевірити дроти, потрібно вимкнути телефон, витягти сім-карти, акумулятор і всі карти пам’яті. Далі розкручуються всі гвинти, плоскою викруткою поддевается пластикова кришка. Якщо розбите гніздо, його необхідно замінити. Варто відзначити, що недосвідчений майстер може легко пошкодити інші вузли тендітної електроніки, в результаті ремонт подорожчає в кілька разів. Не рекомендується вдаватися до самостійного ремонту, якщо є можливість звернутися до фахівця, який візьме відповідальність на себе.
Серед інших проблем зустрічається окислення проводів роз’єму або замикання. У найскладніших ситуаціях причиною стає поломка плати телефону.
Проблеми з бездротовими навушниками
Сучасні і популярні бездротові аксесуари зручні, але саме з ними багатьом користувачам найскладніше. Підключаються вони за допомогою вбудованих Bluetooth-модулів.
Насамперед, потрібно ще раз перевірити, активований чи модуль, а також час його активності. Деякі бездротові навушники або гарнітури після створення пари з одним пристроєм можуть не підключатися до інших. Запустити робочий режим можна, утримуючи кнопку включення 5 — 10 секунд, після чого пристрій подасть світловий сигнал. Далі синхронізація повинна відбуватися в автоматичному режимі, але, можливо, її потрібно зробити вручну. Іноді, після утримання кнопки включення, Bluetooth-навушники можуть запросити код синхронізації, стандартний заводський пароль — 0000.
Важливо знати! Обов’язково перевірте рівень заряду батареї. При розрядці гарнітура не включатиметься, отже, телефон не зможе їх розпізнати.
Друга «програмна» неполадка, чому телефон не бачить навушники, це застаріла версія прошивки. Подібне може траплятися незалежно від операційки, будь то Андроїд або IOS. Оновити її можна в майстерні або самостійно. Якщо ви не володієте досвідом, краще довіритися фахівцеві.